Algemene Voorwaarden
01 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
WebSix — de eenmanszaak WebSix, gevestigd te Echt, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42063047.
Opdrachtgever — de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met WebSix.
Consument — een opdrachtgever die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst — de afspraak tussen WebSix en opdrachtgever voor het leveren van diensten.
Diensten — het ontwerpen, bouwen, hosten en onderhouden van websites, alsmede aanverwante digitale diensten.
Kleine wijziging — een aanpassing aan de website die naar oordeel van WebSix maximaal 30 minuten werk vereist, waaronder het aanpassen van teksten, vervangen van afbeeldingen en kleine lay-outaanpassingen.
02 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van WebSix. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
03 Aanbod en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever akkoord gaat met het aanbod van WebSix, mondeling, schriftelijk of via e-mail. Officiële communicatie verloopt bij voorkeur via e-mail aan info@websix.nl. WebSix behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
04 Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. WebSix maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR) en brengt geen BTW in rekening zolang de omzetdrempel niet is overschreden.
De eenmalige opstartkosten worden gefactureerd bij aanvang van de overeenkomst. Het maandelijkse abonnementsbedrag wordt automatisch geïncasseerd via de door opdrachtgever opgegeven betaalmethode.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. WebSix is gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).
WebSix is gerechtigd de dienstverlening per direct op te schorten bij iedere tekortkoming van de opdrachtgever, waaronder maar niet beperkt tot: niet-tijdige betaling, het aanleveren van illegale of misleidende content, of enig ander handelen in strijd met deze voorwaarden.
05 Abonnement en opzegging
Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar via e-mail aan info@websix.nl. Na opzegging worden geen verdere bedragen geïncasseerd. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Bij opzegging wordt de website offline gehaald aan het einde van de betaalde periode. Bij het uitblijven van betaling stuurt WebSix een betalingsherinnering. Indien betaling uitblijft binnen 14 dagen na de herinnering, is WebSix gerechtigd de website offline te halen. Opdrachtgever verliest onmiddellijk toegang tot de website en de bijbehorende data. Na beëindiging van de overeenkomst kan data permanent en zonder mogelijkheid tot herstel worden verwijderd. WebSix is niet verantwoordelijk voor het bewaren of overdragen van data na beëindiging.
Opdrachtgever heeft de mogelijkheid de website over te nemen tegen een nader overeen te komen afkoopsom. WebSix is niet verplicht hieraan mee te werken.
06 Uitvoering van de diensten
WebSix spant zich in de diensten naar beste vermogen uit te voeren. De opgegeven levertijd van 7 dagen is indicatief en geldt niet als fatale termijn. WebSix is niet aansprakelijk voor overschrijding van de levertijd.
Opdrachtgever is verplicht alle benodigde informatie, teksten en materialen tijdig aan te leveren. Vertraging als gevolg van het niet of niet tijdig aanleveren van materialen is voor rekening van de opdrachtgever.
07 Resultaten en zichtbaarheid
WebSix spant zich naar beste vermogen in om een technisch geoptimaliseerde, snelle en gebruiksvriendelijke website te leveren die een sterke basis vormt voor online zichtbaarheid. Garanties op specifieke posities in zoekmachines, bezoekersaantallen, leads of conversies kunnen echter niet worden gegeven.
08 Wijzigingen
Het abonnement omvat maximaal 4 kleine wijzigingen per kalendermaand. Wijzigingen kunnen worden doorgegeven via WhatsApp of e-mail. WebSix behoudt zich het recht voor te beoordelen of een verzoek als kleine wijziging wordt aangemerkt. Een kleine wijziging betreft werk dat naar oordeel van WebSix maximaal 30 minuten in beslag neemt.
WebSix streeft ernaar kleine wijzigingen binnen 3 werkdagen te verwerken. Niet-gebruikte wijzigingen vervallen aan het einde van de kalendermaand en worden niet overgedragen.
Aanvullende wijzigingen boven het maximum van 4 per maand, grootschalige aanpassingen of nieuwe functionaliteiten vallen buiten het abonnement en worden separaat geoffreerd.
09 Hosting, uptime en back-ups
WebSix geeft geen garanties met betrekking tot uptime, snelheid of beschikbaarheid van de website. Storingen bij hostingproviders of andere derde partijen vallen buiten de verantwoordelijkheid van WebSix.
WebSix is niet verantwoordelijk voor verlies van data. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van aangeleverde content, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10 Intellectueel eigendom en referenties
Het intellectueel eigendom van de door WebSix ontwikkelde websites, ontwerpen en code berust bij WebSix, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht zolang het abonnement actief is.
Opdrachtgever staat er voor in dat door hem aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.
WebSix behoudt zich het recht voor om gerealiseerde projecten te gebruiken als referentie voor promotiedoeleinden, waaronder vermelding op de eigen website en in marketingmaterialen. Opdrachtgever kan hier schriftelijk bezwaar tegen maken.
11 Aansprakelijkheid
WebSix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst van de opdrachtgever. De aansprakelijkheid van WebSix is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in de desbetreffende maand door opdrachtgever is betaald.
WebSix is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen bij hostingproviders, domeinnaamregistrars of andere derde partijen.
12 Overmacht
WebSix is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit onmogelijk is als gevolg van overmacht, waaronder storingen in internet of telecommunicatie, stroomuitval, overheidsmaatregelen en ziekte.
13 Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden. Dit recht vervalt indien de consument uitdrukkelijk akkoord gaat met het starten van de werkzaamheden voor het verstrijken van de herroepingstermijn en erkent daarmee zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de dienst volledig is geleverd.
WebSix verzoekt iedere nieuwe consument-opdrachtgever bij aanvang schriftelijk akkoord te gaan met het direct starten van de werkzaamheden. WebSix bewaart deze akkoordverklaring als bewijs.
14 Persoonsgegevens en AVG
WebSix verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de opdrachtgever. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
15 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen WebSix en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van WebSix.
16 Wijziging voorwaarden
WebSix behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Bij bezwaar kan de opdrachtgever de overeenkomst opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.